Техническое обслуживание контрольно-кассовой техники

Наша техподдержка работает в режиме 24/7. Специалисты ITS Kassa проконсультируют вас и помогут решить любую проблему с контрольно-кассовой техникой. Наши специалисты сертифицированы производителями оборудования и имеют огромный опыт работы. Заключая договор на техническое обслуживание, вы можете быть уверены, что любая ваша проблема будет решена в максимально короткий срок. Тем самым вы минимизируете риски финансовых потерь. 


Тариф, цена*

Список услуг в тарифе

«ЛАЙТ»

400 ₽/месяц

Техническое обслуживание ККТ 12 мес.

· Первая линия технической поддержки 24/7

· Удаленный доступ для решения проблем:

  1. Настройки программных продуктов под изменения организации
  2. Исправление ошибок, допущенных пользователем
  3. Консультация новых сотрудников

«СТАНДАРТ»

950 ₽/месяц

Техническое обслуживание ККТ 3 мес.

· Первая линия технической поддержки 24/7

· Web-кабинет для оформления заявок и онлайн информирование по статусам выполнения

· Замена ФН**

· Смена программного обеспечения ККТ***

· Гарантийный/негарантийный ремонт ККТ****

· Удаленный доступ для решения проблем

· Профилактические работы на ККТ

· Выезд инженера

· Настройка программных продуктов под изменения организации

· Исправление ошибок, допущенных пользователем

· Консультация новых сотрудников

«СТАНДАРТ»

900 ₽/месяц

Техническое обслуживание ККТ 6 мес.

· Первая линия технической поддержки 24/7

· Web-кабинет для оформления заявок и онлайн информирование по статусам выполнения

· Замена ФН**

· Смена программного обеспечения ККТ***

· Гарантийный/негарантийный ремонт ККТ****

· Удаленный доступ для решения проблем

· Профилактические работы на ККТ

· Выезд инженера 1 раз в квартал

· Настройка программных продуктов под изменения организации

· Исправление ошибок, допущенных пользователем

· Консультация новых сотрудников

«СТАНДАРТ»

800 ₽/месяц

Техническое обслуживание ККТ 12 мес.

· Первая линия технической поддержки 24/7

· Web-кабинет для оформления заявок и онлайн информирование по статусам выполнения

· Замена ФН**

· Смена программного обеспечения ККТ***

· Гарантийный/негарантийный ремонт ККТ****

· Удаленный доступ для решения проблем

· Профилактические работы на ККТ

· Выезд инженера 1 раз в квартал

· Настройка программных продуктов под изменения организации

· Исправление ошибок, допущенных пользователем

· Консультация новых сотрудников

«ПРЕМИУМ»

ФН 15 месяцев

Техническое обслуживание ККТ 12 мес.

 

  1. ФН 15 месяцев (7 500 ₽)
  2. Договор с ОФД на 15 месяцев (3 000 ₽)
  3. Лицензия на пакет прошивок ККТ на 1 год (2 000 ₽)
  4. Вы платите за услуги 725 ₽/месяц!*

 

· Договор обслуживания по стандарту SLA

· Первая линия технической поддержки 24/7

· Web-кабинет для оформления заявок и онлайн информирование по статусам выполнения

· Замена ФН

· Смена программного обеспечения ККТ

· Гарантийный/негарантийный ремонт ККТ*****

· Удаленный доступ для решения проблем

· Профилактические работы на ККТ

· Выезд инженера 7 дней в неделю 24 часа

· Настройка программных продуктов под изменения организации

· Исправление ошибок, допущенных пользователем

· Консультация новых сотрудников

· Персональный менеджер

«ПРЕМИУМ»

ФН 36 месяцев

Техническое обслуживание ККТ 12 мес.

  1. ФН 36 месяцев (10 500 ₽)
  2. Договор с ОФД на 15 месяцев (3 000 ₽)
  3. Лицензия на пакет прошивок ККТ на 1 год (2 000 ₽)
  4. Вы платите за услуги 725 ₽/месяц!*

 

· Договор обслуживания по стандарту SLA

· Первая линия технической поддержки 24/7

· Web-кабинет для оформления заявок и онлайн информирование по статусам выполнения

· Замена ФН

· Смена программного обеспечения ККТ

· Гарантийный/негарантийный ремонт ККТ*****

· Удаленный доступ для решения проблем

· Профилактические работы на ККТ

· Выезд инженера 7 дней в неделю 24 часа

· Настройка программных продуктов под изменения организации

· Исправление ошибок, допущенных пользователем

· Консультация новых сотрудников

· Персональный менеджер

*Цена для 1 ККТ, для 2-5 ККТ единовременно цена по запросу.
**ФН оплачивается отдельно.
***Стоимость ПО оплачивается отдельно.
****ЗиП оплачиваются отдельно.
*****ЗиП оплачиваются отдельно с 20% скидкой.